Faqs

Wie funktioniert dasEmpfehlungsprogramm?

So kannst du deine Freunde empfehlen, um Guthaben für deinen nächsten Einkauf zu verdienen:

Gehe zu deiner persönlichen Empfehlungsseite und melde dich in deinem Konto ein.

Klicke auf ein beliebiges Social-Media-Symbol, um deinen einmaligen Code mit deinen Freunden zu teilen.

Sobald deine Freunde bestellt haben, informieren wir dich per E-Mail über den Eingang deines Guthabens auf dein Konto. Und dann heisst es: Viel Spass beim Einkaufen!

Alternativ können deine Freunde deinen einmaligen Code auch eingeben, wenn sie ihre Waren in den Einkaufskorb legen. An dieser Stelle werden sie gebeten sich anzumelden, um zu verifizieren, dass sie neue Kunden sind. Sobald sie ihr Konto angelegt haben und wenn sie die nötigen Anforderungen des speziellen Angebots erfüllen, können sie zur Bezahlseite weitergehen.

Wo kann ich die Anzahl meiner Weiterempfehlungen und mein Guthaben sehen?

Die Anzahl der empfohlenen Freunde und die Höhe des Guthabens, das du über das Empfehlungsprogramm angesammelt hast, werden im oberen Teil deines Kontos angezeigt. Dieselbe Information findet sich auch auf der Empfehlungsseite.

Wie lange dauert es, bis ich meine Belohnung für eine Empfehlung bekomme?

Du bekommst deine Belohnung innerhalb von 24 Stunden, nachdem die Bestellung deiner Freundin/deines Freunds verschickt wurde.

Wann verfällt mein angesammeltes Guthaben?

Das Guthaben verfällt nach zwölf Monaten.

Bekomme ich im Zusammenhang mit demEmpfehlungsprogrammirgendwelche e-mails?

Wenn dir dein Guthaben zugesprochen wird, informieren wir dich per E-Mail über die Höhe deiner Belohnung.

Bekomme ich das Guthaben auch, wenn mein Freundin/mein Freund eine andere e-mail-Adresse bei der Anmeldung nutzt?

Solange deine Freundin/dein Freund sich mit entweder dem Empfehlungslink oder einmaligen Code anmeldet, bekommst du deine Belohnung. Die E-Mail-Adresse, die für die Anmeldung genutzt wird, muss nicht dieselbe E-Mail-Adresse sein, an die du die Empfehlungseinladung geschickt hast.

Wenn deine Freunde Einladungen von mehreren Sendern bekommen haben, erhält nur derjenige, dessen Empfehlungslink bei der Kontoeinrichtung genutzt wurde, ein Guthaben.

Können meine Freunde dasEmpfehlungsprogrammauch nutzen, wenn sie bereits bei Speedo eingekauft haben?

Das Empfehlungsprogramm ist nur für Neukunden. Wenn sie jedoch ein Speedo Konto, aber noch nie bei uns eingekauft haben, können sie das Empfehlungsprogramm mit dem Empfehlungslink nutzen.